علاقه‌ به خرید حضوری با وجود رشد تجارت الکترونیک

علاقه‌ به خرید حضوری با وجود رشد تجارت الکترونیک

با اینکه تجارت الکترونیک روزبه‌روز پیشرفت می‌کند، اما هیچ‌چیزی جای خرید حضوری در فروشگاه را نمی‌گیرد.

بر اساس گزارش سایت Walker Sands، عموم مردم غیرکتاب، لوازم الکترونیکی و اداری، برای باقیِ مایحتاج خود ترجیح می‌دهند حضوری خرید خود را انجام دهند.

این گزارش که بر اساس نظرسنجی از بیش از ۱۴۰۰مصرف‌کننده‌ آمریکایی تهیه‌شده است،

پیش‌بینی‌های جالبی درباره آینده زنجیره‌ تأمین و خرده‌فروشی دارد.

گرچه مردم خرید حضوری را ترجیح می‌دهند؛ اما از سال ۲۰۱۴، سال‌به‌سال به آمار خریداران اینترنتی افزوده‌ شده است.

امروزه، حدود یک‌سوم مصرف‌کنندگان می‌گویند که حداقل یک‌بار در هفته خرید اینترنتی انجام می‌دهند.

این روند، افزایشی ۴۱درصدی نسبت به ۲سال پیش نشان می‌دهد.

بهبود در زنجیره‌ تأمین موجب چنین پیشرفتی شده است؛

به دلیل اینکه مشتریان نیازمند راه‌های سریع و مطمئن برای خرید و دریافت محصولات مدنظر خود هستند.

باوجود شرکت‌هایی مانند آمازون و دیگران که درزمینه‌ تحویل کالا روزبه‌روز سریع‌تر می‌شوند،

مشتریان انتظار دریافت کالا به سریع‌ترین شکل ممکن رادارند.

 

مهم‌ترین مشوق‌های خرید آنلاین، عبارت‌اند از:

تحویل رایگان، تحویلِ یک‌روزه و بازگشت رایگان. ۹۰درصد مشتری‌ها اظهار می‌کنند که تحویل رایگان انگیزه‌ زیادی برای خرید آنلاین در آن‌ها ایجاد می‌کند.

در زمان تعطیلات بیشتر خریدکنندگان(۷۶ درصد) می‌خواهند خریدهای خود را از طریق گوشی‌ هوشمند انجام دهند.

بر اساس گزارشی سایت‌هایی مانند آمازون و ای‌بِی در این مدت بسیار محبوب هستند.

به‌طور متوسط انتظار می‌رود مشتریان چه آنلاین و چه حضوری حدود ۹۰۸دلار صرف خرید هدیه کنند، این یعنی افزایش ۶۹ دلاری نسبت به سال پیش.

باوجود رشد فوق‌العاده‌ خرید اینترنتی، هنوز بیشتر مشتریان خریدهای خود را حضوری انجام می‌دهند.

۹۲درصد افراد خواروبار خود را از فروشگاه‌ها خرید می‌کنند و ۷۶درصد افراد برای خرید لباس و اقلام این‌چنینی هم این‌کار را انجام می‌دهند.

گرچه همان‌طور که مشخص است این آمار بدین معنا نیست که افراد این اقلام را به‌صورت آنلاین نمی‌خرند.

بیش از نصف افراد در طی نظرسنجی اظهار کردند که تمایل دارند خواروبار خود را به‌صورت آنلاین بخرند.

بیش از یک‌چهارم افراد نظرسنجی شده؛ اعلام کردند که تمایل دارند اجناس مختلف از کتاب گرفته تا لوازم الکترونیک و پوشاک را از سایت‌ها بخرند.

منبع : تی نیوز

دیدگاه خود را وارد کنید